鄂州公司成功打造首家“约时充电站”

发布日期: 2021-02-18 信息来源: 国网鄂州供电公司

日前,国网鄂州供电公司梧桐湖公交充电站成功实现“约时充电”功能,这是公司系统内首家可通过约时充电的智能充电站。

鄂州梧桐湖公交充电站是鄂州公司在全市范围内首个建设运维的公交充电站,于202010月投运,为梧桐湖区域首批4台电动公交充电,自运行以来至今已充电30896千瓦时,为保护当地生态环境、推动当地公交事业发展作出了重要贡献。该公司在一次客户经理回访服务中得知,鄂州市梁子湖区联润公共汽车有限公司为了节约成本,安排司机在晚上零点给公交充电。本着以客户为中心的服务理念,回访人员第一时间联系国网电动汽车服务湖北有限公司,针对“能否实现约时”这一诉求,鄂州公司组织相关部门研究部署、制定方案,并加快组织实施。在该公司客户服务中心的精心组织以及公交方和充电桩供应商的密切配合下,经过多次试验与调试,于125日实现约时充电功能,解决了受充电时间限制的难题。

下一步,鄂州公司将持续做好充电站维护运营工作,提供更加方便周到快捷的充电服务,为服务当地居民绿色出行保驾护航。

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