武汉公司深化“定制+产业链”服务

发布日期: 2018-02-06 信息来源: 国网武汉供电公司

本网讯 129日,国网武汉供电公司主动走访神龙汽车公司,结合武汉公司与神龙汽车公司两年来的定制服务工作,进一步了解神龙汽车公司下一步各项电力需求,深化“定制+产业链”服务。

神龙汽车公司是武汉公司推行“定制+产业链”服务以来的首家重要客户,为进一步满足汽车产业链客户的供电需求,2018年,武汉公司将在“三定”服务基础上深化服务方式,提出“定制+产业链”服务模式,满足辖区内汽车产业链、家电产业链等客户群的供电需求。重点将神龙汽车公司上、下游企业纳入产业链企业管理范围内,重点保障上游供应商与整机厂的供电可靠性,进一步细化客户经理职责,营业厅为定制客户提供VIP绿色通道。近日,该公司已为神龙汽车产业链用户创建专属服务群,打破沟通屏障,缩小传递信息渠道,使信息传递更加便捷。

武汉公司向神龙汽车公司承诺,将全力以赴保障用电可靠与优质服务,切实将客户的利益放在工作的首位。同时,不断追寻社会与企业的多方共赢,不断探索和优化服务方式,着力将“定制”服务覆盖开发区范围内全部高压专变客户,将“定制+产业链”服务精准服务到重点产业客户群,为客户提供更加多元化、多样化、多维度的供电服务。 链客户设备资产维护做出的指导与帮助。他们表示,神龙汽车公司的稳健发展与产量攀升离不开电力安全保障,希望在武汉公司的大力支持下,在未来三年内年,进一步打造设备工艺技术先进、多品种柔性化生产的整车专业制造基地,全力冲刺年产量100万辆的目标。

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