端午节期间，公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，全力保障端午纪念活动安全可靠供电，为全省人民欢度传统佳节提供了优质供电服务。

节日期间，各单位认真执行供电服务各项要求和标准，严格落实一口对外、首问负责、一次告知、限时办结制度。依托“一格双员”的网格化服务体系，进一步实现了线上线下的服务支撑，确保客户诉求处理在“网”上提速，优质服务工作在“格”中提效。切实发挥供电服务指挥中心的资源调配功能，强化营配调末端融合和专业协同，有效提高工作质效、提升客户感知。加强95598、供电营业厅和一线抢修班组的值班工作，实行24小时值班制和重要信息“零报告”制度，确保突发事件及时有效处置。全力开展端午纪念活动的保电工作，主动与地方政府和活动主办方联系，针对重要保电场所和关键保电时段，安排专人现场蹲守，抢修车和应急发电设备24小时现场待命，确保全省各地端午纪念活动电力供应安全可靠。