公司全力做好端午节期间优质服务工作
发布日期：
2017-06-01 信息来源：
国网湖北电力
本网讯 端午节期间，正值公司迎峰度夏工作全面启动之际，公司精心组织，主动服务，全力保障端午纪念活动安全可靠供电，为全省人民欢度传统佳节提供了优质供电服务。
节日期间，公司上下落实供电服务各项要求和标准，严格执行一口对外、首问负责、一次告知、限时办结制度，进一步强化供电服务网格化功能，畅通“互联网+”网上服务渠道，确保及时响应客户诉求、高效办理各项业务。加强供电所综合值班专业化管理,切实发挥配抢中心的调度、指挥功能，强化营配调末端融合和专业协同，着力提高故障抢修、用户报修等工作效率。全力开展端午纪念活动的保电工作，主动与地方政府和活动主办方联系，针对重要保电场所和关键保电时段，安排专人现场蹲守，抢修车和应急发电设备24小时现场待命，确保全省各地端午纪念活动电力供应安全可靠。
