“小胡，你来看下。这段时间我家电表好像出了问题，一天用了60多度电，比春节那几天还多。”2月27日一大早，湖北华容县供电公司华容供电所网格员胡飞樊接到了华容镇周汤村村民姜明欢打来的电话。

“我马上过来。”顾不上吃早餐，胡飞樊急忙打开电脑，将姜明欢家最近一个月来每天的用电量明细调了出来。

电脑上显示，姜明欢家春节假期日最高用电量是58千瓦时；春节过后，恢复到每天15千瓦时；但最近10来天，每天都是65千瓦时。看来问题出在最近。为了让客户准确了解用电情况，胡飞樊打印好一份用电量明细就往姜明欢家赶。

10分钟后，胡飞樊来到姜明欢家。经过现场仔细检查，他初步断定电能表进出线都没有问题，进线开关也没有问题。他断开开关，电表立即停止闪烁。这说明电能表也正常；合上空气开关后，用电流表测试线路显示，客户家中有大功率电器在工作。

最后，胡飞樊在姜明欢家二楼发现了卫生间的热水器正处于工作状态。

“儿子和儿媳在二楼住。这段时间天气冷，为了让他们方便用热水，10天前，我请人把热水器从一楼搬到了二楼，并把水温控制在50摄氏度左右。家里热水用量不大，就是早晚洗漱用，不可能消耗太多电。”姜明欢说。

胡飞樊看了下热水器的出水管，又沿着二楼墙壁外面查到一楼。他突然听到了明显的水滴声，走近一看，只见热水管连接处正在滴水，用手一摸，还热热的，看来问题出在了这里。

胡飞樊关掉客户家中水阀门，又关掉电源，从包中拿出工具帮助客户维修水管连接处，几分钟后修理完毕。他重新打开中水阀门和进线开关，水不滴了。

“热水管连接处的胶带没有缠好，导致热水不断漏走，电源就要不断地加热。你家的电量就是从这儿‘漏’掉的。”胡飞樊说。

修好水管后，胡飞樊让姜明欢记录下当前数据，并叮嘱他第二天早晨再看下，如果有问题再来帮他处理。

2月28日，又是一大早，姜明欢给胡飞樊打来电话：“昨天早晨到今天早晨，我家电表总共用了15度电。确实是漏水导致了用电量增加。”