日前,国网宜昌供电公司城区供电中心“楚天星火”共产党员服务队依托“五个一”特色服务体系中的“一键助安”智慧关爱服务平台,为35户老人提供关爱服务。
为把服务送到群众心坎上,城区供电中心立足红领党建要求,创新打造一点连心、一码到家、一课懂电、一键助安、一站解忧“五个一”全链条特色服务机制,聚焦阵地建设、数字便民、安全科普、银发帮扶、应急纾困五大场景细化服务举措,“一键助安”正是体系中专门帮扶孤寡、高龄、残障人士等特殊群体的电力志愿服务项目。