“谢谢你们上门帮我检查线路，讲解安全知识，以后我在家里用电就安心多了，”家住吴祁街望丰社区的独居老人王阿姨感激地说。5月26日，国网武汉供电公司“电知音”共产党员服务队主动走访望丰社区独居孤寡老人，开展用电爱心延伸服务，获得了老人的好评。

为确保走访工作实效，服务队提前与社区对接，详细摸排孤寡老人的居住分布、生活状况及用电需求，建立“一户一策”服务档案。走访中，队员们对社区公共电表箱、入户线路、漏电保护器等设备开展排查，义务更换老化导线、破损插座及灯泡，重点消除线路绝缘层老化、接头松动等安全隐患。“王阿姨，这是24小时便民联系卡，用电问题随时打上面电话就行，千万别自己动手处理！”队员孙华将安全用电手册递到老人手中。

这是武汉供电公司深化“党建+优质服务”的缩影。今年以来，该公司以“党员责任区+网格服务”双机制为抓手，为辖区特殊群体建立重点用电档案，用心当好群众“电保姆”。

该公司表示，今后将持续履行社会责任，致力于将优质服务从“送到家”到“送到心”，让电力服务更有温度。